Обмен и Возврат
В случае получения Вами товара ненадлежащего качества доставки, все вопросы принимаются по электронной почте Flower_of_france@mail.ru,только с фото-видео фиксацией заказа на пункте выдачи товара при получении,
В случае заводского брака,а именно брака распылителя или протекания парфюма при плохом обжиме флакона, претензии принимаются в течение 7 календарных дней, при подтверждении заводского брака производится замена неисправных деталей
В иных случаях парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату по статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, даже если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства товара.